人手不足や業務の属人化、非効率なアナログ作業…。
こうした課題を抱える企業が、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とDX（デジタルトランスフォーメーション）を組み合わせることで、どのように業務効率化・品質改善・経営スピード向上を実現したのかをまとめた事例集です。

建設業・医療クリニック・バックオフィス部門など、業種ごとの課題と解決策を具体的に紹介し、自社に合った最適な導入のヒントを得られます。